В общественную приемную регионального отделения Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ обращаются граждане не только с вопросами по ЖКХ (хотя таких вопросов и большинство), но и с вопросами по качеству социального обслуживания. И в этом году было много жалоб на то, что усложнилось получение соцпомощи от государства – например, Фонд социального страхования по РТ в начале года не выдавал инвалидам бесплатные подгузники.

Почти полгода тянется "переходный период", из-за которого страдают казанские инвалиды – до 1 января 2016 года обеспечением льготников средствами реабилитации, путевками в санаторий занималось Министерство труда, занятости и социальной защиты, а с начала года эти полномочия вернули Фонду социального страхования. Во время перехода некоторые виды соцпомощи прекратились, а информация о льготниках вообще как будто "потерялась".

Теряя надежду разобраться в проблемах самостоятельно, граждане обращались в общественную приемную СР за помощью. Две недели назад, например, с жалобой пришла Нурания Гарифзяновна – инвалид по зрению первой группы. Она не может ходить без трости (предыдущая сломалась) и ей приходится одалживать трость у соседки, чтобы куда-либо пойти. По закону трость подлежит замене раз в два года в фонде социального страхования, но последний раз трость Нурание Гарифзяновне меняли 2,5 года назад, и новую пока не выдают. Когда помощник руководителя фракции СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ в РТ связалась с фондом социального страхования в Приволжском районе, ей ответили, что у них пока не заключен договор с поставщиком тростей. "В ближайшее время будет заключен договор и проблему устраним – до середины июня", – прокомментировали ситуацию в ФСС.

Много жалоб приходит также на некачественную продукцию или путаницу в работе сотрудников фонда. Например, мужчине 1937 года рождения недавно вместо взрослых пеленок выдали детские – объясняя это тем, что их размер не был указан в его индивидуальной программе реабилитации. И подобных проблем много – первые три месяца 2016 года инвалиды вообще не получали положенные им подгузники, и льготники были вынуждены покупать все на собственные средства. А контракт на поставку абсорбирующего белья для инвалидов в РТ региональное отделение ФСС заключило только 14 марта. Как объясняет управляющий региональным отделением Фонда социального страхования по РТ Рамиль Гайзатуллин, они уже завершили работу по формированию потребности по видам технических средств реабилитации и начали доставку подгузников на дом. Кстати, есть возможность получения подгузников в пунктах выдачи (адреса есть на сайте ФСС), а тем, кто был вынужден покупать спецсредства на свои деньги, могут компенсировать эти затраты – для этого нужно будет предъявить чеки и товарные накладные.

Если вы тоже столкнулись с проблемой при получении соцпомощи от ФСС, звоните в общественную приемную СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ по телефону: (843) 236-35-34.